Preguntas Frecuentes

Acerca de DecoGallery

1 ¿Qué es DecoGallery?

2 ¿Qué productos se venden en DecoGallery y quién los elige?

3 ¿Cómo puedo estar informado de las ventas y productos que ofrece DecoGallery?

Campañas de ventas

1 ¿Cuándo empiezan las ventas promocionales y cuánto duran?

2. ¿Cómo me entero de las nuevas campañas de ventas?

3 ¿Cuánto tiempo puedo mantener los productos en mi carrito de compras virtual?

4 ¿Qué pasa si un producto está agotado? ¿Ya no podré comprarlo?

5 ¿Cómo puedo vender mis productos en DecoGallery?

Pedidos

1 ¿Cuándo es el importe debitado de mi tarjeta de crédito?

2 ¿Cómo puedo chequear el estado de mi pedido?

3 ¿Puede un pedido ser modificado luego de la confirmación?

4 ¿Qué opciones de pago están disponibles?

5 ¿Están incluidos los impuestos en el precio?

Devolución y cambios

1 ¿Puedo cambiar un producto que compré?

2 ¿Cómo gestiono el cambio?

Cuenta de usuario

1 ¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

2 ¿Como cambio mi nombre de usuario, nombre, contraseña, email y dirección?

3 ¿Cómo me desuscribo del newsletter?

4 ¿Qué tan segura es mi información personal cuando me registro?

5 ¿Cómo obtengo mi crédito incial?

6 ¿Cómo invito amigos y obtengo crédito?

7 ¿Cómo regalar una Decogallery e-gift card?